Wacom werkt in IE maar niet in Chrome

LET OP! Zorg eerst dat je de nieuwe driver voor Wacom hebt geïnstalleerd. De instructie daarvoor vind je hier: Afscheid nemen van Internet Explorer Alleen als het daarna niet werkt, volg je onderstaande instructie. Bij schone installaties is dit artikel niet nodig.

Als na installatie van nieuwe drivers blijkt dat de Wacom-tablet wel werkt in Internet Explorer maar niet in Chrome of Edge, dan is onderstaande uitleg waarschijnlijk de oplossing.

1. Open Opdrachtprompt
   
   
2. Typ 'regedit.msc' en druk Enter
   
   
3. Zoek deze key op in het Register:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wacom\SigCaptX
   of
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Wacom\SigCaptX
4. Daar vind je deze keys:
   
   start_port 8000
   end_port 65535
5. Verander de start_port naar bijvoorbeeld 8001
   
   
6. Ga naar de Wacom testpagina in de Portal: klik
   
   
7. Voer daar hetzelfde poortnummer in en test of de Wacom-tablet nu wel werkt.
   
   
8. Als je een functionerende poort hebt gevonden, dan kan ICT deze voor je instellen! 🎉

PS: Als je wilt ontdekken welk programma ervoor zorgt dat de standaard poort 8000 in gebruik is, gebruik je in Opdrachtprompt dit commando:

netstat -a -o | find "LISTENING" | find ":8000"