Hulp op afstand – Bouwpas Hulpcentrum

De Bouwpas Servicedesk staat klaar om je te helpen. In sommige gevallen is het dan handig als we mee kunnen kijken op je scherm. Daarvoor gebruiken we Teamviewer.

De Servicedesk bepaalt of het nodig is om Teamviewer te gebruiken. Op dat moment zal een medewerker je vragen om op 'Hulp op afstand' te klikken.

Om Teamviewer te starten klik je dan op deze link: https://www.bouwpas.nl/teamviewer

Bouwpas zal nooit zonder jouw toestemming verbinding maken met jouw pc. Een medewerker stuurt een verbindingsverzoek naar je computer, en je kan de verbinding altijd verbreken.

Let op: het heeft geen zin om Hulp op afstand te starten als je nog geen contact hebt gehad met de Servicedesk.

Verwante artikelen