App activeren: met Bouwpas toegangspas

Heb je een plastic Bouwpas? Dan kan je die gebruiken om je Bouwpas app te activeren.

Activeer met je Bouwpas toegangspas

1. Open de Bouwpas app en tik op Activeer met QR code
2. De camera opent, het kan zijn dat je telefoon om toestemming vraagt
3. Scan de QR code die op jouw Bouwpas staat
4. Beantwoord de controlevragen
5. Je bent ingelogd!

Vragen en antwoorden als het niet lukt

Vraag: ik voer de juiste geboortedatum in maar het systeem zegt dat dat niet klopt, wat nu?

Antwoord: Het kan zijn dat sommige van jouw gegevens niet goed in het systeem staan. Check met je werkgever of jouw naam, e-mailadres en geboortedatum correct in Bouwpas zijn ingevoerd.

Vraag: ik krijg foutmelding id-41, wat nu?

Antwoord: in dat geval gebruik je een pas waarmee je niet kunt inloggen op de app. Om de app te activeren kan je langs gaan bij een uitvoerder/portier.

Ik heb een andere vraag

Neem contact op met de Bouwpas Servicedesk, en dan helpen we je verder.